Джоан Кьюсак

Неожиданное наступление мощной снежной бури в период рождественских праздников создает затруднительное положение для обитателей Грейстауна: железнодорожное сообщение прерывается, автотранспорт становится неспособен к передвижению из-за глубокого снежного покрова, и население стремится найти убежище в своих жилищах, пережидая неблагоприятные погодные условия. Однако, одна решительная особа принимает решение покинуть остановившийся из-за снега пассажирский состав, чтобы обрести спокойствие в уютном кафе, специализирующемся на приготовлении вафель. Ей еще не дано знать, что ее действие послужит отправной точкой для целого ряда взаимосвязанных происшествий, оказывающих влияние на судьбы многих людей: зарождается романтическая связь между молодой женщиной и привлекательным незнакомцем, группа из трех приятелей одерживает победу в соревновании по скоростному поеданию вафель, а жизнь небольшой свиньи оказывается во власти влюбленного сотрудника кофейни.

Владелец почтовой империи, чтобы привить своему ленивому сыну Джесперу жизненные уроки, отправляет его на крайний север в город Смиренсбург. Его задача — организовать там почтовое отделение и за год обработать как минимум 6000 писем. По прибытии Джеспер сталкивается с зоной боевых действий: два семейных клана, исторически враждующие друг с другом, с упорством продолжают свои конфликты, стараясь при любой возможности причинить друг другу вред и мстить. В такой атмосфере письмам не находилось места, и почтовое отделение давно стало беспорядочным местом. Почти потеряв надежду, Джеспер решает посетить лесного отшельника по имени Клаус, и их встреча запускает цепь удивительных событий.